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​​​Konta​ktliste verwalten 

Mit Skype for Business sind Sie in der Lage, Personen zu suchen und diese einer Kontaktlistengruppe hinzuzufügen.

​​Allgemeine Informationen:

Wenn Sie einen Kontakt Ihrer Kontaktliste hinzufügen, ist dieser Kontakt zukünftig in der Lage, Ihren Präsenzstatus zu sehen, wodurch Sie Ihre Kommunikation optimieren können - Beispiel: Ein Kontakt, welcher sich im Telefonat befindet, braucht gar nicht erst angewählt zu werden. Ein angezeigter Präsenzstatus hilft auch bei der Kommunikation per Chat. Eine Leistungs- und Verhaltenskontrolle ist aufgrund der manigfaltigen Einstellmöglichkeiten unaussagekräftig und darüber hinaus über die Skype for Business Dienstvereinbarung verboten.
Für die Nutzung der Stellvertreter-Funktion​ müssen die sich vertretenden Personen einander der Kontaktliste hinzufügen, es sei denn, der Präsenzstatus ist für alle sichtbar - siehe nachfolgender Screenshot.

Zur Optimierung Ihrer Kommunikation mit Ihren Kolleginnen und Kollegen empfehlen wir Ihnen, den Präsenzstatus unabhängig von den Personen auf Ihrer Kontaktliste global, also für alle, sichtbar zu machen. Zu viele Kontakte auf einer Kontaktliste sind nicht zielführend, da über die Suche per Name sofort die Kontaktaufnahme durchgeführt werden kann. So können Sie die Präsenzstatusoption konfigurieren:

 S4BpräsentstatusAllenAnzeigen.png

Bekannte Störung - "Geister"-Kontaktgruppen

S4BKontaktgruppeBereitsVorhanden.png 

Eine bisher noch nicht aufgeklärte Störung führt dazu, dass merkwürdige Kontaktgruppen bei jedem Start vom Skype for Business-Client angelegt werden. Besonders störend dabei ist, dass 1.) bei jedem Start eine Fehlermeldung erscheint, dass diese Gruppen bereits hinterlegt sind und 2.) eine Löschung dieser Gruppen nichts bewirkt. Um diesen Umstand zu beseitigen, müssen Sie wie folgt vorgehen:

Merken Sie sich den Namen der Geistergruppe

S4B Geistergruppe.png 

und navigieren Sie zu den Kontaktbeziehungen (folgend Beziehungsreiter genannt).

S4BclientKontaktbeziehungen.png 

Hier werden Sie den Namen der Geistergruppe wieder finden.

 S4B Geistergruppe in Beziehungsreiter.png

Löschen Sie den Eintrag (Rechtklick auf Eintrag -> "Von Kontaktliste löschen") im Beziehungsreiter und dann letztmalig auch die Geistergruppe im Kontaktereiter - der Fehler ist nun behoben.

Bitte informieren Sie den Service Desk (servicedesk@hs-duesseldorf.de, tel:+4921143519999), falls der Fehler bei Ihnen auftrat oder Sie Unterstützung bei der Beseitigung des Fehlers benötigen. Die Information ist für die Campus IT sehr wichtig, um diese Störung weiter analysieren und dann hoffentlich bald beseitigen zu können.

 

Kontakte über Skype for Business finden und verwalten

​Schritt 1:
In dem​ Suchfeld (1) können Sie nach Namen von Personen suchen.
KontaktlisteVerwalten1.png

Schritt 2:
Sie können diese anschließend zu Ihrer Kontaktliste hinzufügen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den gefundenen Kontakt klicken (1). Nun können Sie „Zu Kontaktliste hinzufügen“(2) auswählen und im folgenden auf beispielsweise „Andere Kontakte“(3) klicken, um den ausgewählten Kontakt zu Ihrer Gruppe "Andere Kontakte" hinzuzufügen. Sie können natürlich auch eigene Gruppen erstellen.
KontaktlisteVerwalten2.png

Schritt 3:
Der neu hinzugefügte Kontakt erscheint in Ihrer Kontaktliste.
KontaktlisteVerwalten3.png


Private Beziehung zu einem Kontakt ändern

Sie können die Beziehung zu einem bestehenden Kontakt ändern, damit gewisse Informationen ausgeblendet werden können.
Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:
Klicken Sie in Ihre Favoriten-Liste mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Kontakt (1), dann auf „Private Beziehung ändern“ (2), um Ihren Kontakt anders einzustufen (3).
KontaktlisteVerwaltenPrivat1.png