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​​​Voicemail einrichten

Aktueller Hinweis (Stand 08.08.2017)

Eigentlich können Voicemail-Einstellung detailreich in den Outlook Web Access-Einstellungen konfiguriert werden (E-Mail Web Browser Interface (Outlook Web Access - OWA): https://webmail.hs-duesseldorf.de). Die Einstellungen sind derzeit allerdings aufgrund einer Systemstörung größtenteils nicht zugänglich. Da es sich um einen Produktfehler handelt, befasst sich der Hersteller der Anrufbeantworterfunktion bereits mit der Entstörung. Wir halten Sie darüber auf dem Laufenden und bitten Sie die alternativen Wege zu nutzen (nachfolgend aufgeführt).

Hinweis 18.12.2017

Ein Patch, welcher den Fehler beheben soll, wurde noch nicht veröffentlicht.

Hinweis 05.04.2018

 Leider können wir noch nicht von einer Lösung berichten.

Am Telefon:

Sofern Sie sich über einen per USB-Kabel verbundenen PC am Telefon angemeldet haben, können Sie das interaktive telefonische Voicemail-Optionsmenü bequem über das Telefon initiieren. Hierzu navigieren Sie im Menue Ihres Tischtelefons mit den Pfeiltasten auf "Voice Mail", wählen diese Funktion aus und folgen dem Dialog.

Alternativ können Sie die Rufnummer tel:+4921143519001 anrufen, müssen dafür aber zwecks Identifikation Ihre Durchwahl und Voicemail-PIN angeben. Bezüglich der Voicemail-PIN erhielten Sie zum Einrichtungszeitpunkt eine E-Mail. Sollten Sie diese E-Mail nicht mehr haben/ die PIN nicht mehr kennen, rufen Sie die folgende Internetseite auf: https://webmail.hs-duesseldorf.de/ecp. Über den nachfolgend abgebildeten Dialog kann ein Voicemail PIN-Reset durchgeführt werden:

voicemail pin via ecp.png
 

Am Skype for Business Client:

Rufen Sie die Voicemail über den Skype for Business Client an und folgen Sie den Anweisungen.



In dem Sprachmenü können durch Drücken der Taste 1 Ihren Namen aufnehmen oder durch Drücken der *-Taste den Standardtext übernehmen. Nachfolgend können Sie noch einen persönlichen Begrüßungstext aufnehmen oder mit der *-Taste die Standard-Begrüßung übernehmen. ​