25.03.2025 09:21

Störung Drucker Gebäude 2

Behobene Störung vom Montag, 24. März 2025 09:21
BehobenUngeplante Störung
Ricoh-Etagendrucker haben in Gebäude 2 eine Störung

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Geduld.

Wir haben das Problem behoben und Sie können die Etagendrucker, wie gewohnt nutzen. 


Die Ricoh-Etagendrucker haben in Gebäude 2 eine Störung.

Bitte weichen Sie auf andere Drucker aus.

​Wir arbeiten bereits an einer Lösung, um den Service "Drucken & Scannen" in Gebäude 2 wiederherzustellen.

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19.03.2025 12:31

Kurzfristige Wartung Application Proxy

Behobene Störung vom Mittwoch, 19. März 2025 13:00
BehobenUngeplante Störung
Installation eines Sicherheits-Updates erforderlich
Betroffene Dienste: BewerberportalBewerberportal, CIT StoreCIT Store, ECMSECMS, HIS GXHIS GX, HSD AccountHSD Account, MACHMACH, MatomoMatomo, Office Online Server, OSSCOSSC, SharePointSharePoint, Studierenden-Statistik-Portal, WebserverWebserver, ZeiterfassungZeiterfassung

Ab circa 13 Uhr muss ein Sicherheits-Update für eine zentrale Komponente mehrerer HSD-Applikationen eingespielt werden. Möglicherweise resultieren daraus geringfügige Beeinträchtigungen wie kurzzeitige Ladeschwierigkeiten beim Aufruf von Websites der betroffenen Apps. Weiterhin sollte möglichst oft zwischengespeichert werden. Wie üblich setzen wir den Status dieser Störungsmeldung auf "Behoben", wenn die Wartungsarbeit abgeschlossen ist.

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14.03.2025 11:00

Wartungsarbeiten MACH / machweb.hs-duesseldorf.de

Abgeschlossene Wartung vom Dienstag, 18. März 2025 09:00
BehobenGeplante Wartung
Das MACH-System wird am Dienstag, 18.03.2025 9:00 Uhr bis ca. 18:30 Uhr gewartet.
In diesem Zeitraum steht das gesamte MACH-System nicht zur Verfügung.
Betroffene Dienste: MACHMACH

​Das MACH-System wird am Dienstag, 18.03.2025 9:00 Uhr bis ca. 18:30 Uhr gewartet.

In diesem Zeitraum steht das gesamte MACH-System nicht zur Verfügung.


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13.03.2025 08:27

Störung "Drucken & Scannen"

Störung seit Donnerstag, 13. März 2025 08:27
BeeinträchtigungUngeplante Störung
​Unserer Service "Drucken & Scannen" weist bei "nicht Standard PCs" eine Störung auf.

​Unserer Service "Drucken & Scannen" weist bei "nicht Standard PCs" eine Störung auf. 

Einigen wenigen Nutzer*innen ist es derzeit nicht möglich den Drucker ZD-Ricoh an zvprintr1.it.lan mit einem "nicht Standard PC" zu installieren. 

Wir arbeiten bereits an einer Lösung, um den Service "Drucken & Scannen" wiederherzustellen.

Hinweis: 
Sie können weiterhin Ihren Druckauftrag über einen USB-Stick ausdrucken. Der Etagendrucker erkennt nur die Windows Standardformatierung (FAT32, NTFS) des USB-Sticks und gespeicherte PDF-Dateien.


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07.03.2025 14:10

Wartung des OTRS-Ticketsystems

Abgeschlossene Wartung vom Freitag, 7. März 2025 16:00
BehobenGeplante Wartung
Am 07.03.2025 ist kurz nach 16 Uhr das OTRS-Ticketsystem nicht verfügbar.

​Am 07.03.2025 ist kurz nach 16 Uhr das OTRS-Ticketsystem nicht verfügbar, da der entsprechende Server geupdated werden muss. In dieser Zeit können Tickets der mit dem OTRS arbeitenden Abteilungen (CIT, BIB, etc.) nicht bearbeitet werden. Mails, die in dem Zeitraum an die entsprechenden Funktionsmailadressen gesendet werden, werden am Ende der Wartung automatisch zu Tickets konvertiert und gehen nicht verloren.


17:07: Das Update ist erfolgreich abgeschlossen und das Ticketsystem kann wieder benutzt werden.


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