11.06.2026 13:16

Einschränkungen in der Verfügbarkeit eniger Dienste

Behobene Störung vom Donnerstag, 11. Juni 2026 13:16
BehobenUngeplante Störung
Zur Zeit beobachten wir Störungen an verschiedenen Diensten, wir arbeiten bereits an der Entstörung und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Betroffene Dienste: ECMSECMS, SharePointSharePoint, WebserverWebserver

​Zur Zeit beobachten wir Störungen an verschiedenen Diensten, wir arbeiten bereits an der Entstörung und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.​

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05.06.2026 09:36

Teilausfall der DFN-Anbindung (Leitung Aachen)

Behobene Störung vom Mittwoch, 3. Juni 2026 08:00
BehobenUngeplante Störung
​Seit Mittwoch, 03.06.2026 ca.8:00 Uhr ist die DFN-Leitung (Anbindung nach Aachen) aufgrund einer Großraumstörung nicht verfügbar.
Betroffene Dienste: NetzwerkNetzwerk

​Seit Mittwoch, 03.06.2026 ca.8:00 Uhr ist die DFN-Leitung (Anbindung nach Aachen) aufgrund einer Großraumstörung nicht verfügbar.

Auswirkungen für Betrieb:

Keine Einschränkungen. Die Erreichbarkeit und der Netzwerkbetrieb sind weiterhin vollständig über die zweite Leitung (nach Essen) gesichert. Es besteht aktuell lediglich keine Redundanz. Wir informieren, sobald der Fehler behoben ist.

Kontakt bei Fragen/ Problemen:
servicedesk@hs-duesseldorf.de; +49 211 4351 9999​


Update 05.06.2026 16:23 Uhr:

Der Teilausfall ist behoben.


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01.06.2026 10:35

MFA Registrierungs-Portal gestört

Behobene Störung vom Montag, 1. Juni 2026 09:00
BehobenUngeplante Störung
​Aufgrund einer Störung des MFA Registrierungs-Portals wird die zum 01.06.2026 geltende verbindliche Nutzung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Studierende der Fachbereiche EI, MV und M bis 01.06.2026, 20 Uhr ausgesetzt. Das Durchführen von Multi-Faktor-Authentifizierung ist weiterhin ungestört möglich.
Betroffene Dienste: HSD AccountHSD Account

​Aufgrund einer Störung des MFA Registrierungs-Portals wird die zum 01.06.2026 geltende verbindliche Nutzung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Studierende der Fachbereiche EI, MV und M bis 01.06.2026, 20 Uhr ausgesetzt. Das Durchführen von Multi-Faktor-Authentifizierung ist weiterhin ungestört möglich.

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Allgemein
29.05.2026 14:45

Medientechnik-Support heute nur bis 15 Uhr

​Aufgrund der Wetterlage heute Nachmittag (Sturmböen, potenziell Hagel) können wir den Vor-Ort Medientechniksupport heute nur bis 15 Uhr anbieten. Telefonisch und per Mail sind wir wie gewohnt bis 16 Uhr zu erreichen.

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27.05.2026 09:40

Probleme beim Zugriff auf einzelne Dienste

Störung seit Montag, 18. Mai 2026 17:30
BeeinträchtigungUngeplante Störung
Derzeit kommt es zu Zugriffsproblemen bei einzelnen Microsoft-Diensten: Microsoft Azure for Students, Azure Portal, E-Mail-Quarantäne (Freigeben, Sperren und Anzeigen), Verwaltung von E-Mail-Verteilergruppen.
Betroffene Dienste: Azure for StudentsAzure for Students, E-MailE-Mail, Microsoft 365Microsoft 365
Update 12.06.2026: Ein Teil der Zugriffsprobleme sind behoben. Der Zugriff auf die E-Mail-Quarantäne (Freigeben, Sperren und Anzeigen) und die Verwaltung von E-Mail-Verteilergruppen ist ab sofort wieder verfügbar.

---

Derzeit kommt es zu Zugriffsproblemen bei einzelnen Microsoft-Diensten.

Betroffene Nutzer erhalten bei der Anmeldung oder beim Zugriff auf die Dienste die Meldung „Hierauf haben Sie keinen Zugriff“.


Betroffene Dienste:

  • Microsoft Azure for Students
  • Azure Portal
  • E-Mail-Quarantäne (Freigeben, Sperren und Anzeigen)
  • Verwaltung von E-Mail-Verteilergruppen

Sollten Sie E-Mails aus Ihrer Quarantäne benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an servicedesk@hs-duesseldorf.de mit dem Betreff der betroffenen Nachricht sowie dem Absender.
Wir geben die E-Mail anschließend manuell für Sie frei.


Wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung und bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.


Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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