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Mein Internet zeigt fünf Balken, dennoch ist alles so langsam?

Hierbei ist zu beachten, dass es einen Unterschied zwischen der Signalstärke und der Signalqualität der Internetverbindung gibt.


Signalstärke und Signalqualität

Die Signalstärke gibt wieder, wie gut die Verbindung zwischen Ihrem (WLAN-) Router und dem verwendeten Gerät ist. Einfach gesagt: zu wenig Balken = näher an den Router!

Die Signalqualität gibt wieder, wie hoch die Leistungsfähigkeit Ihres Netzes ist. Diese wird vom Internetanbieter und Ihrem gebuchten Tarif bestimmt. Sie beschreibt die Stärke des Übertragungssignales eines gesendeten bzw. zu empfangenden Signals. Sie hängt z. B. unter Anderem davon ab, wie viele andere Geräte in Ihrem zu Hause die Verbindung zur selben Zeit nutzen. Sie wirkt sich direkt auf die Fähigkeit der Benutzer aus, verschiedene Aktivitäten zeitgleich auszuführen.

Schaut also z. B. noch jemand Netflix während Sie arbeiten, kann die Internetverbindung von Ihnen nicht in vollem Umfang genutzt werden, da die zur Verfügung stehende Signalqualität (Bandbreite) zeitgleich noch von anderen Geräten verwendet wird.

Bitte beachten Sie, dass die Anzeige der "WLAN Balken" keine Aussage darüber trifft, wie gut die Signalqualität ist. So kann es sein, dass Sie "fünf Balken" haben, jedoch gar keine Internetverbindung besteht. Die "WLAN Balken" zeigen Ihnen lediglich an, wie die Signalstärke zu Ihrem (WLAN-)Router ist. Hat der Router z.B. keine oder eine schlechte Internetverbindung, werden Ihnen trotzdem "fünf Balken" angezeigt.

Illustriert ist dieser Sachverhalt in angefügtem Bild.


Abbildung: Internetverbindung unterbrochen

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Abbildung: Internetverbindung vorhanden

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Geschwindigkeitstest

Sie können Ihre eigene Internetgeschwindigkeit im Home Office auch selbst testen, zum Beispiel hier: https://www.speedtest.net/.

Zum Vergleich: an der Hochschule Düsseldorf in Ihrem Büro sind Sie mit ca. 1000 Mbit/s Up- und Download verbunden.